LIVRAISON
Vous pouvez choisir sur Mon Joli Bio parmi 3 modes de livraison : le Colissimo France 48H, le click & collect chez nous, et le Colissimo Europe 72H.
Nous avons choisi un transporteur unique, La Poste, pour la livraison de l'ensemble de nos commandes. Ce choix a été motivé par plusieurs raisons telles que la fiabilité du transporteur. Dans une démarche écologique, un ramassage unique des colis par un seul transporteur permet de limiter les déplacements.
De plus, nous avons été séduits par l'engagement écologique de ce transporteur : réduction des émissions de Co² et livraison neutre en carbone (véhicules électriques, éco-conduite, mutualisation des déplacements du facteur regroupant courriers, colis et prestations).
Toutes nos commandes sont expédiées en Colissimo à domicile : Colissimo sans signature pour les colis de moins de 5 kg, Colissimo avec signature pour tous les colis de 5 kg et plus (cette règle est imposée par La Poste pour tous ses colis, et Mon Joli Bio ne facture aucun frais supplémentaire à ses clients dans le cas d'un colissimo avec signature).
En cas d'absence, le Facteur laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis au point de retrait et dans les délais indiqués. Une pièce d'identité vous sera demandée pour récupérer votre colis.
Votre commande est préparée sous 24H ouvrés. Au moment de l'expédition de celle-ci, le numéro de suivi Colissimo sera renseigné dans votre Espace Client, et un mail vous sera adressé également.
1. Livraison en France en Colissimo à domicile :
Participation aux frais d'envoi : 3,90 € pour toute commande inférieure à 45 €. Les frais de port sont offerts pour toute commande de 45 € et plus.
Transporteur : Colissimo suivi à domicile.
Délais de livraison : 48H ouvrés (24H ouvrés pour la région Île de France).
Pour les colis à destination de : France Métropolitaine, Corse, Monaco et Andorre.
2. Click & collect chez Mon Joli Bio :
Nous avons mis en place le retrait des commandes en click & collect chez nous, pour toutes les personnes qui habitent à proximité de nos locaux, ou de passage par chez nous :)
Notre adresse :
MON JOLI BIO
26 rue de bertinval
95270 Chaumontel
Click & collect gratuit et sans aucun minimum de commande.
Votre commande sera disponible pour son retrait dès le lendemain matin ouvré de votre passage de commande sur le site.
Notre click & collect est ouvert tous les jours de 9H à 18H sauf le mardi et le dimanche. Votre commande vous sera remise en mains propres sur présentation d'une pièce d'identité.
3. Livraison en Europe en Colissimo à domicile :
Suite à de nombreuses demandes, nous avons mis en place la livraison des commandes pour plusieurs pays européens également :) : Belgique, Allemagne, Luxembourg, Italie, Espagne et Portugal.
Participation aux frais d'envoi : 10 € pour toute commande inférieure à 150 €. Les frais de port sont offerts pour toute commande de 150 € et plus.
Transporteur : Colissimo suivi à domicile.
Délais de livraison : 72H ouvrés.
Pour les colis à destination de : Belgique, Allemagne, Luxembourg, Italie, Espagne, Portugal.