LIVRAISON
Vous pouvez choisir sur Mon Joli Bio parmi 3 modes de livraison : le Colissimo France 48H, le click & collect chez nous, et le Colissimo Belgique 72H.
Nous avons choisi un transporteur unique, La Poste, pour la livraison de l'ensemble de nos commandes. Ce choix a été motivé par plusieurs raisons telles que la fiabilité du transporteur. Dans une démarche écologique, un ramassage unique des colis par un seul transporteur permet de limiter les déplacements.
De plus, nous avons été séduits par l'engagement écologique de ce transporteur : réduction des émissions de Co² et livraison neutre en carbone (véhicules électriques, éco-conduite, mutualisation des déplacements du facteur regroupant courriers, colis et prestations).
Toutes nos commandes sont expédiées en Colissimo à domicile : Colissimo sans signature pour les colis de moins de 5 kg, Colissimo avec signature pour tous les colis de 5 kg et plus (cette règle est imposée par La Poste pour tous ses colis, et Mon Joli Bio ne facture aucun frais supplémentaire à ses clients dans le cas d'un colissimo avec signature).
En cas d'absence, le Facteur laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis au point de retrait et dans les délais indiqués. Une pièce d'identité vous sera demandée pour récupérer votre colis.
Votre commande est préparée sous 24H ouvrés. Au moment de l'expédition de celle-ci, le numéro de suivi Colissimo sera renseigné dans votre Espace Client, et un mail vous sera adressé également.
1. Livraison en France en Colissimo :
Participation aux frais d'envoi : 3,90 € pour toute commande inférieure à 45 €. Les frais de port sont offerts pour toute commande de 45 € et plus.
Transporteur : Colissimo suivi
Délais de livraison : 48H ouvrés.
Pour les colis à destination de : France Métropolitaine, Corse, Monaco et Andorre.
2. Click & collect chez Mon Joli Bio :
Nous avons mis en place le click & collect chez nous, pour toutes les personnes qui habitent à proximité de nos locaux, ou de passage par chez nous :)
Notre adresse : Mon Joli Bio 69 chemin des vallées 95760 Valmondois
Click & collect gratuit et sans aucun minimum de commande.
Votre commande sera disponible pour son retrait dès le lendemain matin ouvré de votre passage de commande. Notre click & collect est ouvert tous les jours de 9H à 18H sauf le mardi et le dimanche.
3. Livraison en Belgique en Colissimo :
Suite à de nombreuses demandes, nous avons mis en place la livraison des commandes pour la Belgique également :)
Participation aux frais d'envoi : 10 € pour toutes les commandes.
Transporteur : Colissimo suivi
Délais de livraison : 72H ouvrés.
Pour les colis à destination de : Belgique.